全国三星空调维修加氟、清洗保养、安装移机,以及三星中央空调维修保养服务

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关于三星空调维修中心

三星空调维修工程师都是经过严格的生产厂商培训不仅精通的维修还能对安装,维护保养进行针对性的优化.使您的工作效率达到最高,耗电量达到最低。工作人员可以迅速判断存在的故障点,并提出最快的问题解决方案,三星空调维修中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统,每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)解决均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师!

顾客至上:

我们坚持以客户为导向,以消费者为中心。成就客户,满足消费者的需求,就是我们企业存在的价值所在。

以人为本:

我们尊重员工,为员工提供公平、公正的良好发展机会,以及与贡献相匹配的回报。我们尊重并与利益相关者分享价值,共同成长,努力构建和谐企业生态圈,打造友爱型企业。

持续创新:

我们鼓励开放包容,不断自我否定,持续改进,追求卓越,进行持续的管理创新和技术创新,不断增强核心竞争能力,使企业赢得持续的发展和壮大。

三星空调维修中心承诺:

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心(美的空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表,对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。